שאלות ותשובות

(FAQ)

 

?שלחתי מייל למחלקה הקונסולרית לפני 5 ימים ועדיין לא קיבלתי מענה. האם לשלוח עוד מייל

לא. היות והמחלקה מקבלת מאות מיילים מדי יום, אין באפשרותנו לענות לכולם בקצב הנדרש. עם זאת, על פי החוק הפורטוגלי אנו מבטיחים לתת מענה עד 15 ימי עבודה. במידה ושלחתם לנו מייל לפני יותר מ-15 ימים ועדיין לא קיבלתם תשובה, ככל הנראה שאלתכם כבר קיבלה מענה במסמך ״שאלות ותשובות״ הנוכחי.

ריכזנו את השאלות הנפוצות ביותר במסמך הנוכחי במטרה לעזור לכם.

אנא הקדישו את הזמן הנחוץ כדי לקרוא את התשובות שהכנו עבורכם ואנו בטוחים שבוודאי תמצאו את התשובות שאתם מחפשים.

 

                                                                           תושב חדש בישראל – רישום קונסולרי

 

 ?אני אזרח פורטוגלי והגעתי לישראל במטרה לעבוד\ללמוד. כיצד אני יכול ליידע את השגרירות שאני נמצא כאן

כל האזרחים הפורטוגלים המתגוררים בארץ זרה לצורך עבודה או לימודים נדרשים להירשם בשגרירות\מחלקה קונסולרית הקרובה ביותר אליהם כך שיוכלו ליהנות מהשירותים הרלוונטיים.

לצורך זאת, עליך למלא ולחתום על הטופס (רישום קונסולרי) שניתן למצוא בעמוד האינטרנט של המחלקה הקונסולרית, ולאחר מכן עליך לשלוח אותו לכתובת המייל sconsular.telavive@mne.pt עם צילומים של כרטיס האזרחות הפורטוגלית (CC), דרכון וגם ויזת הכניסה למדינה הרלוונטית. בשורת הנושא של המייל נא לרשום: ״Registro Consular״ (רישום קונסולרי).

לאחר מילוי ההוראות הנ״ל, הרישום יתבצע באופן אוטומטי.

 

כרטיס אזרחות פורטוגלית (Cartão de Cidadão)

?כיצד אני יכול לחדש או לשנות את מקום המגורים בכרטיס האזרחות שלי

ישנו צורך לחדש את כרטיס האזרחות אך ורק במקרים הבאים:

  • פקיעת תוקף הכרטיס (החל מ-6 חודשים לפני פקיעת תוקף הכרטיס)
  • שינוי הנתונים האישיים הרשומים בכרטיס (תמונה, שם, מגדר, חתימה, שיוך, לאום)
  • אובדן, הרס או גניבה
  • אובדן קוד ה-PIN (במקרה של כרטיסי אזרחות שהונפקו לפני התאריך 16.04.2018)

להלן קישור אינטרנטי לצורך חידוש כרטיס האזרחות:

https://autenticacao.gov.pt/FA/CitizenConsent.aspx?RequestId=62b9670c-89c0-4fe7-8dc7-5f19526ed717&type

לאחר ביצוע של בקשה מקוונת לחידוש כרטיס האזרחות, תקבל מכתב המודיע לגבי איסוף הכרטיס החדש. מכתב זה נשלח תמיד לכתובת המוצגת בכרטיס המחודש, זאת שעודכנה במהלך הבקשה המקוונת לחידוש הכרטיס.

התשלומים עבור השירות המקוון מתבצעים באמצעות חשבון תשלום Multibanco. במקרה של איסוף כרטיס אזרחות במדינות זרות, מחוץ לפורטוגל, ניתן גם לשלם באמצעות כרטיסי אשראי (ויזה או מאסטרקארד).

האיסוף של הכרטיס מתבצע באופן אישי, במחלקה הקונסולרית, ואינו מצריך קביעת תור מראש. האיסוף יהיה זמין כ-30 ימים לאחר ביצוע הבקשה המקוונת באתר.

?ביקשתי לחדש את כרטיס האזרחות או ביצעתי שינוי של כתובת המגורים דרך אתר האינטרנט, האם אני צריך לקבוע תור כדי לאסוף את הכרטיס במחלקה הקונסולרית

לא. אין צורך לקבוע תור מראש עבור איסוף כרטיס אזרחות או דרכון. עליך להגיע למחלקה הקונסולרית 30 ימים לאחר ביצוע בקשת החידוש או השינוי, כאשר הנך מצויד בדרכון תקף, בין השעות 09:30 ל-12:30, בימי שני, חמישי ושישי.

?איני רוצה לחדש את כרטיס האזרחות באופן מקוון. כיצד אני יכול לקבוע תור ממשי במחלקה הקונסולרית

ראשית, אנא קחו בחשבון שהאפשרות הזו לוקחת יותר זמן מאשר הבקשה המקוונת באתר האינטרנט.

לשם כך, יהיה עליך לשלוח, 6 חודשים לפני פקיעת תוקף הכרטיס הנוכחי, אימייל לכתובת sconsular.telavive@mne.pt עם שורת הנושא - ״RENOVAÇÃO DE CC״ (חידוש כרטיס אזרחות), ובגוף המייל להוסיף את שמך המלא ואת פרטי ההתקשרות שלך. לאחר שליחת המייל, תקבל מענה אוטומטי (שיכול לקחת עד 15 ימי עבודה) בנוגע לתור שנקבע עבורך (תאריך ושעה). נא לא לענות להודעה האוטומטית.

?אני אזרח פורטוגלי וברצוני להגיש בקשה לכרטיס אזרחות בפעם הראשונה. כיצד עושים זאת

בהתחשב באילוצי הצוות ובמספר הבקשות הגבוה, אנו מסוגלים לספק שירות זה רק לאזרחים פורטוגלים המתגוררים בישראל.

במידה ואתה עונה לקריטריונים הללו, עליך לשלוח אימייל לכתובת sconsular.telavive@mne.pt עם שורת הנושא ״PRIMEIRA VEZ CC״ (כרטיס אזרחות ראשון), כאשר בגוף המייל מפורטים שמך המלא ופרטי התקשרות ותעודת לידה . לאחר שליחת המייל, תקבל מענה אוטומטי (שיכול לקחת עד 15 ימי עבודה) בנוגע לתור שנקבע עבורך (תאריך ושעה). נא לא לענות להודעה האוטומטית.

?באילו מסמכים עליי להצטייד לצורך חידוש\הנפקת כרטיס האזרחות

ביום של התור שנקבע לך, אנא הצטייד בכרטיס האזרחות הישן או בתעודת זהות תקפה במידה ופג התוקף של כרטיס האזרחות (דרכון תקף, למשל).

?חידשתי את כרטיס האזרחות שלי במחלקה הקונסולרית. האם אני צריך לקבוע תור חדש עבור איסוף הכרטיס

לא. כפי שהוסבר מקודם, לאחר ביצוע בקשת החידוש, עליך לחכות 30 ימים ורק לאחר מכן להגיע באופן עצמאי למחלקה הקונסולרית לצורך איסוף הכרטיס כאשר אתה מצויד בדרכון תקף ובמסמך המאשר את ביצוע הבקשה, בין השעות 09:30 ו-12:30, בימי שני, חמישי ושישי.

?מהו משך התקופה בשה אני יכול לאסוף את כרטיס האזרחות

עליך לאסוף את כרטיס האזרחות החדש במהלך 6 החודשים שלאחר ביצוע הבקשה. לאחר תקופה זו, לא ניתן יותר לאסוף את הכרטיס, שמתבטל באופן אוטומטי. במקרה כזה, עליך לבצע בקשה נוספת להנפקת כרטיס חדש.

?מהו סכום התשלום עבור הנפקה\חידוש של כרטיס האזרחות

אזרחים עד גיל 25, משלמים 20 €

אזרחים מעל לגיל 25, משלמים 23 €

נא לשים לב שהסכום המקביל בשקלים משתנה בהתאם לשערי המט״ח היומיים.

כל התשלומים מתבצעים בשקלים ובמזומן, אלא אם כן צוין אחרת.

דרכון

?עליי לחדש את הדרכון שלי שתוקפו פג בעוד 6 חודשים. כיצד עושים זאת

חידוש דרכון תמיד מתבצע באופן אישי.

עליך לשלוח אימייל לכתובת sconsular.telavive@mne.pt עם שורת הנושא ״RENOVAÇÃO DE PASSAPORTE״ (חידוש דרכון), כאשר בגוף המייל ישנו פירוט לגבי שמך המלא ופרטי התקשרות. לאחר שליחת המייל, תקבל מענה אוטומטי (שיכול לקחת עד 15 ימי עבודה) בנוגע לתור שנקבע עבורך (תאריך ושעה). נא לא לענות להודעה האוטומטית.

?באילו מסמכים עליי להצטייד לצורך חידוש הדרכון

אנא הצטייד בכרטיס אזרחות תקף, תעודת זהות פורטוגלית ובדרכון שברצונך לחדש.

עלות הפעולה הינה 70 € בהמרה לשקלים במזומן (עפ״י שערי המט״ח היומיים).

?אני נוסע לחופשה בשבוע הבא ורק עכשיו שמתי לב שפג תוקפו של הדרכון שלי. מה ניתן לעשות

המחלקה הקונסולרית לא מנפיקה דרכונים. הדרכונים מונפקים בפורטוגל ונשלחים לשגרירות. התהליך הזה לוקח בין 3 ל-4 שבועות.

?אבל הבנתי שניתן לבקש דחיפות. זה אפשרי

המחלקה הקונסולרית לא מנפיקה דרכונים. גם עם בקשה דחופה, הדרכון לא יגיע אל השגרירות לפני 3 שבועות.

?יש לי אזרחות ודרכון ישראלי. האם אני יכול לנסוע לחו״ל עם הדרכון הזה בעודי ממתין לדרכון הפורטוגלי

כן, זה אפשרי. עליך לוודא האם המדינה שאליה אתה נוסע דורשת אשרת כניסה (ויזה) עבור אזרחים ישראליים.

חוק ״יהדות ספרד״

?משפחת אבותיי גורשה מפורטוגל. האם יש לי זכות לאזרחות פורטוגלית

עליך ליצור קשר עם הקהילות היהודיות בפורטוגל (ליסבון, פורטו) לצורך הערכת זכאותך.

https://cilisboa.org/

http://www.comunidade-israelita-porto.org/x#0

?ביקשתי מרשם פלילי ישראלי והמשטרה שלחה את המרשם ישר לשגרירות. כיצד עליי לפעול כדי לאסוף אותו

מסירת הרישום הפלילי מתבצעת רק בימי שלישי בין השעות 09:30 ו-13:00 (הכניסה תתאפשר רק עד 12:45.עליך להביא עמך את מסמך האישור לבקשת הרישום הפלילי או את התאריך המדויק בו ביצעת את הבקשה, בנוסף לדרכון.

עלות הפעולה הינה 10 € בהמרה לשקלים (עפ״י שערי המט״ח היומיים). התשלום מתבצע במזומן ואך ורק בשקלים.

 

שימו לב:

במידה והנך אוסף את המרשם הפלילי עבור מישהו אחר, עליך להציג מסמך ייפוי כוח עם חתימה מוכרת על ידי נוטריון והעתק של הדרכון של האדם הרלוונטי.

כך גם לגבי עורכי דין המבקשים לאסוף רישום פלילי עבור לקוחותיהם.

?איני מתגורר בישראל אך בכל זאת אני נדרש לבקש את המרשם פלילי הישראלי עבור תהליך האזרחות

כן. במקרה כזה, עליך לבקש מהמשטרה הישראלית לשלוח את המרשם הפלילי לקונסוליה הישראלית במדינה בה אתה מתגורר, ולא לשגרירות פורטוגל.

?קיבלתי את תעודת הלידה הפורטוגלית. עכשיו ברצוני להנפיק דרכון. האם אני יכול

לא. הדרכון הוא מסמך נסיעות. בניגוד לחוק הישראלי (אשר בו רק מי שיש לו דרכון נחשב לאזרח ישראלי), הממשלה הפורטוגלית מכירה באזרחות מהרגע בו מתקבלת החלטה חיובית לגבי בקשת הלאום הרלוונטית. כלומר, כשאתה מקבל תעודת לידה פורטוגלית, אתה כבר נחשב לאזרח פורטוגלי.

?אז מה עליי לעשות

לצורך הזדהות בתור אזרח פורטוגלי, עליך לבצע בקשה עבור כרטיס אזרחות.

לכן, עליך לשלוח אימייל לכתובת sconsular.telavive@mne.pt עם שורת הנושא ״PRIMEIRA VEZ CC״ (כרטיס אזרחות ראשון), כאשר בגוף המייל ישנו פירוט עם שמך המלא, פרטי התקשרות ותעודת הלידה הפורטוגלית שקיבלת. לאחר שליחת המייל, תקבל מענה אוטומטי (שיכול לקחת עד 15 ימי עבודה) בנוגע לתור שנקבע עבורך (תאריך ושעה). נא לא לענות להודעה האוטומטית. אך ורק לאחר קבלת כרטיס האזרחות תוכל לבקש הנפקה של דרכון פורטוגלי.

?באילו מסמכים עליי להצטייד לצורך חידוש\הנפקת כרטיס האזרחות

ביום של התור שנקבע לך, אנא הצטייד בתעודת זהות תקפה (דרכון תקף, לדוגמא) ותמונה.

?מהו סכום התשלום עבור הנפקה\חידוש של כרטיס האזרחות

אזרחים עד גיל 25, משלמים 20 €

אזרחים מעל לגיל 25, משלמים 25 €

נא לשים לב שהסכום המקביל בשקלים משתנה בהתאם לשערי המט״ח היומיים.

כל התשלומים מתבצעים בשקלים ובמזומן, אלא אם כן צוין אחרת.

?התור שלי נקבע לתאריך כלשהו בשנת 2021. כיצד אני יכול לזרז את קבלת כרטיס האזרחות

התורים במחלקה הקונסולרית תמיד נקבעים על פי היכולות הממשיות של השירותים שלנו במתן מענה מהיר עבור בקשותיהם של אזרחי פורטוגל. במידה והתאריך שהוקצה לך אינו מתאים, אנו מזכירים שתמיד באפשרותך לנסוע לפורטוגל ולהנפיק שם את כרטיס האזרחות ואת הדרכון באותו היום.

?קיבלתי הצעת עבודה בגרמניה (או בכל מדינה אחרת באיחוד האירופי) ואני זקוק לדרכון בדחיפות. מה עליי לעשות

אומנם אנו מבינים את המצב, גם במקרים כאלו ישנו צורך בקביעת תור לצורך קבלת השירותים הקונסולריים בשגרירות.

 

רישיון נהיגה

 

?עליי לחדש את רישיון הנהיגה. האם באפשרותכם להסביר לי כיצד עליי לפעול

לא ניתן לחדש את רישיון הנהיגה בשגרירות או בקונסוליה, אך באפשרותך לחדש אותו מבלי לנסוע לפורטוגל. לשם כך, הכתובת בכרטיס האזרחות שלך צריכה להיות עדכנית, כך שניתן לבקש את חידוש רישיון הנהיגה בכתובת האינטרנט בקישור הבא:

http://www.imtonline.pt/

 

?קיבלתי אזרחות פורטוגלית ואני מתגורר בישראל. כיצד אני יכול להוציא רישיון נהיגה פורטוגלי

כדי לבקש הנפקת רישיון נהיגה פורטוגלי אתה זקוק לכתובת מס פורטוגלית. במילים אחרות, אם אינך גר בפורטוגל, לא תוכל לקבל רישיון נהיגה פורטוגל.

 

 שטר מטען

 

?אני מתכנן לגור בפורטוגל וברצוני לקחת את החפצים שלי ולשם כך אני זקוק לשטר מטען. כיצד באפשרותי להשיג אחד

שטר המטען מונפק לצורך קבלת פטור ממע״מ בעת יבוא של רכוש ששימש אותך באופן אישי במגוריך בישראל במהלך 12 החודשים האחרונים.

במידה ואתה עומד בדרישות הנ״ל ואכן התגוררת בישראל ב-12 החודשים האחרונים, המחלקה הקונסולרית תנפיק את שטר המטען עבורך.

לשם כך, ובמידה ואתה עומד בדרישות, עליך לשלוח קובץ דיגיטלי בפורמט PDF לכתובת המייל sconsular.telavive@mne.pt עם המסמכים הבאים:

  • רשימת הציוד שברצונך לשלוח
  • עותק של הדרכון
  • תאריך היציאה של הקונטיינר
  • אישור שהתגוררת בישראל במהלך 12 החודשים האחרונים – עם אישורי כניסה ויציאה של משרד הפנים.

אשרות (ויזות)

 

?ברצוני ללמוד בפורטוגל במסגרת תוכנית של האוניברסיטה שלי או תוכנית ארזמוס (ERASMUS). כיצד עליי לבקש אשרה

עליך לבקש אשרת שהייה זמנית למשך תקופת לימודיך. ניתן לבקש אשרה במחלקה הקונסולרית של שגרירות פורטוגל בתל-אביב, באופן אישי.

באתר האינטרנט www.vistos.mne.pt תוכל למצוא את כל המידע הרלוונטי ואת רשימת המסמכים הנדרשים. עליך להציג את המסמכים המקוריים בליווי של עותק עבור כל מסמך עם תרגום נוטריוני לפורטוגזית או אנגלית. לא יתקבלו מסמכים בשפות אחרות.

עם זאת, עליך לשלוח אימייל לכתובת sconsular.telavive@mne.pt לצורך קביעת תור לראיון ולהגשת המסמכים, בטווח של לפחות 90 ימים לפני תאריך הנסיעה. מייל עם תאריך ושעה עבור התור שביקשת יישלח אליך חזרה בהקדם.

באחריותו של המועמד להגיש את הבקשה לכל סוג של אשרה (ויזה) בתוך טווח התאריכים שנקבע בחוק.

הגשת בקשה עם פרטים או מסמכים חסרים תקבל סירוב אוטומטי.

 

הבנתי שניתן לבקש את האשרה (ויזה) באופן מקוון. ניסיתי ולא קיבלתי מענה.

לא, בקשת אשרה באופן מקוון עדיין אינה אפשרית.   הראיון וההגשה של המסמכים נעשית באופן אישי במחלקה הקונסולרית.

?האם אני זקוק לאשרה בשביל לצאת לנופש בפורטוגל

כל המידע הרלוונטי נמצא בכתובת האינטרנט הבאה:

https://www.vistos.mne.pt/pt/vistos-schengen/informacao-geral/quem-precisa-de-visto#lista-das-nacionalidades-com-obriga%C3%A7%C3%A3o-de-visto-schengen

 

?אני רוצה לטוס לנופש בפורטוגל ואני זקוק לאשרת שנגן (SCHENGEN). כיצד עליי לפעול

עליך לשלוח מייל עם שורת הנושא ״Visto Schengen״ לכתובת sconsular.telavive@mne.pt 120 ימים לפני מועד היציאה.

באופן יוצא דופן, ובהתאם להצגת הוכחות רלוונטיות, ישנה אפשרות לקבל בקשות מיוחדות עד ל-15 יום לפני מועד היציאה. לאחר מועד זה, לא יתקבלו בקשות מיוחדות. לכן, כדאי לשקול לדחות את הנסיעה מראש.

באתר האינטרנט www.vistos.mne.pt תוכל למצוא את כל המידע הרלוונטי ואת רשימת המסמכים הנדרשים. עליך להציג את המסמכים המקוריים, בליווי של עותק עבור כל מסמך, עם תרגום נוטריוני לפורטוגזית או אנגלית. לא יתקבלו מסמכים בשפות אחרות.

באחריותו של המועמד להגיש את הבקשה לכל סוג של אשרה (ויזה) בתוך טווח התאריכים שנקבע בחוק.

הגשת עם פרטים או מסמכים חסרים תקבל סירוב אוטומטי.

?הגשתי בקשה לאשרה ועדיין לא קיבלתי מענה. כיצד אדע האם אישרו לי את האשרה

ברגע שהאשרה שלך תהיה מוכנה תקבל אימייל עם אישור.

כל האשרות עוברות דרך מחלקת האשרות בליסבון. משום כך, אין באפשרותנו להעריך מתי תונפק האשרה שלך.

בדרך כלל, אשרות שנגן (Schengen) מונפקות תוך 10 עד 15 ימים, בעוד שאשרות לטווח ארוך מונפקות תוך 30 עד 60 ימים, כל מקרה לגופו.

?כמה עליי לשלם עבור האשרה

אשרת תייר (שנגן Schengen) כרוכה בתשלום של 80  €, או 312 ש״ח בקירוב.

העמלות עבור הטיפול המנהלי בבקשת אשרה לאומית (לימודים, עבודה או מגורים), הן:

  • אשרת שהייה זמנית – 75 €, או 293 ש״ח בקירוב.
  • אשרת מגורים – 90 €, או 352 ש״ח בקירוב.

אנו חוזרים ומדגישים כי כל התשלומים מתבצעים בשקלים ובמזומן, אלא אם כן צוין אחרת.

?  מה לעשות במידה ולא מצאתי תשובה לשאלות שלי במסמך הנוכחי

במידה ולא מצאת תשובה לשאלות שלך, נא לבדוק בכתובת האינטרנט הבאה:

 www.vistos.mne.pt

**********************************************************************

  • Partilhe